Se sienta frente a su computadora portátil Dell y la enciende como de costumbre. Cuando su computadora portátil obtiene acceso al sistema Windows, nota que no puede escribir nada. Con cable, todo funciona bien la última vez.



Está seguro. No estás solo. Muchos usuarios de Dell tienen el mismo problema con usted. Más importante aún, puede solucionar este problema fácilmente usted mismo. Lea esta guía y siga la guía paso a paso para solucionar el problema en su computadora portátil.

¿Cómo soluciono que el teclado de mi computadora portátil Dell no funciona?

El problema del teclado de su computadora portátil que no funciona puede deberse a diferentes razones. Aquí te contamos 3 soluciones sencillas pero útiles:



Pruebe uno a la vez:

  1. Reinicia tu computadora portátil
  2. Desinstale el controlador del teclado de su computadora portátil Dell
  3. Actualice el controlador del teclado de su computadora portátil Dell

Solución 1: reinicie su computadora portátil

Una de las soluciones fáciles y rápidas para resolver el problema de que el teclado no funciona es reiniciar su computadora portátil. Algunos usuarios descubrieron que el reinicio realmente hacía que su teclado volviera a funcionar de inmediato. Por lo tanto, intente reiniciar su computadora portátil en primer lugar. Si su teclado aún no funciona, no se preocupe, pruebe otras soluciones que se enumeran a continuación.

Solución 2: desinstale el controlador del teclado de su computadora portátil Dell

El error del teclado de su computadora portátil no funciona siempre causado por problemas con el controlador. En este caso, intente reinstalar el controlador de su teclado.



Dado que su teclado no funciona, conecte su computadora portátil con un mouse con cable o bluetooth. Luego continúe con los siguientes pasos.

1) Busque y haga clic Control Panel en el menú Inicio.

2) Seleccionar Administrador de dispositivos cuando los íconos Ver por grandes.

3) Busque y expanda el Teclados sección. Luego botón derecho del ratón en el software del controlador del teclado y haga clic en Desinstalar dispositivo .

4) Cuando finalice la desinstalación, reinicie su computadora portátil Dell. Luego, Windows reinstalará el controlador del teclado automáticamente. Compruebe si su teclado puede funcionar correctamente.

Si desafortunadamente, su teclado aún deja de funcionar, siga la siguiente solución para actualizar completamente el controlador de su teclado.

Solución 3: actualice el controlador del teclado de su computadora portátil Dell

Si Windows no carga el controlador del teclado para su computadora portátil automáticamente, puede actualizar el controlador del teclado de estas formas alternativas: manual o automáticamente.

Actualización manual del controlador - Puede actualizar el controlador de su teclado manualmente yendo al sitio web oficial de Dell y buscando el controlador correcto más reciente para su teclado. Asegúrese de elegir solo controladores que sean compatibles con su variante de la versión de Windows.

Actualización automática de controladores - Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar el controlador de su teclado manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará el controlador correcto para su teclado exacto y su variante de la versión de Windows, y los descargará e instalará correctamente:

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el botón Escanear ahora. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3) Haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere Versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).

Nota: puede hacerlo de forma gratuita si lo desea, pero en parte es manual.

4) Reinicie su computadora portátil para que el nuevo controlador surta efecto e intente presionar cualquier tecla en su teclado para ver si su teclado funciona.

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