Muchos Dell los usuarios de portátiles han descubierto que la batería de su portátil no se puede cargar. El indicador de batería de su computadora portátil dice que no se está cargando incluso cuando hay un adaptador de CA conectado a su dispositivo.



Puede encontrar este problema frustrante. Hace que su computadora portátil Dell sea inutilizable sin un adaptador de CA. Y es muy inconveniente, ¡tal vez necesite usar su computadora portátil en un lugar sin toma de corriente!

No se preocupe. A continuación, se ofrecen algunos consejos que puede intentar para solucionar este problema. Puede que no tenga que probarlos todos. Simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que funcione.



Método 1: Vuelva a conectar su adaptador de CA y su batería
Método 2: Conecte su computadora portátil a una toma de corriente
Método 3: Pruebe con otro adaptador de CA
Método 4: Reinstale el controlador de la batería
Método 5: Actualiza tu BIOS
Método 6: Póngase en contacto con el soporte de Dell
Método 7: Cambiar a un Chromebook

Método 1: vuelva a conectar su adaptador de CA y su batería

Una de las formas más simples y efectivas de solucionar este problema es volver a conectar su adaptador de CA y la batería de su computadora portátil. Para hacerlo:

1) Apague su computadora portátil.



2) Desenchufe el adaptador de CA y la batería de su computadora portátil.

3) Mantenga presionado el botón de encendido de su computadora portátil durante 20 segundos para liberar la energía residual en su computadora portátil.

4) Vuelva a conectar la batería y el adaptador de CA a su computadora portátil.

5) Encienda su computadora portátil y verifique si la batería se puede cargar.

Método 2: conecte su computadora portátil a una toma de corriente

Es posible que la batería de su computadora portátil no se pueda cargar porque está usando un protector contra sobretensiones. Puede afectar la funcionalidad del adaptador. Intente apagar su computadora portátil y conectar el adaptador de CA directamente a una toma de corriente. Luego, encienda su computadora portátil y vea si el problema se resuelve.

Método 3: pruebe con otro adaptador de CA

El problema puede deberse al adaptador de CA defectuoso que está utilizando. Puede probar la batería de su computadora portátil con otro adaptador de CA y ver si puede cargar su batería. Si el nuevo adaptador de CA funciona para usted, debe reemplazar el original.

Método 4: reinstale el controlador de la batería

El problema también puede ocurrir si está utilizando el controlador de batería incorrecto. Puede reinstalar el controlador y ver si esto soluciona su problema.

Para reinstalar el controlador de la batería, puede utilizar Dispositivo Eat de su sistema operativo. Conecte su computadora portátil a Internet y luego busque y desinstale el controlador de la batería en el Administrador de dispositivos. Después de eso, reinicie su computadora portátil y el controlador se reinstalará automáticamente.

También puede desinstalar el controlador de la batería fácilmente usando Conductor fácil .

Driver Easy puede ayudarlo a administrar los controladores en su computadora. Puede usarlo para actualizar los controladores obsoletos o incorrectos. Automáticamente encontrará los controladores correctos que sean adecuados para su sistema operativo. No es necesario que se arriesgue a descargar un controlador incorrecto o cometer un error durante la instalación.

Puede descargar e instalar controladores con Free o por versión de Driver Easy. Pero con la versión Pro, puede hacerlo con solo DOS clics (y obtiene soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días).

También puede utilizar la versión Pro para desinstalar el controlador de la batería:

1) Abra Driver Easy.

2) Hacer clic Herramientas .

3) Hacer clic Desinstalación del controlador .

4) Haga doble clic Controladores del sistema y entonces Baterías . Luego haga clic en Batería de método de control compatible con ACPI de Microsoft . Después de eso, haga clic en Desinstalar . El controlador de la batería se desinstalará inmediatamente.

5) Cierre Driver Easy y reinicie su computadora. El controlador de la batería se reinstalará automáticamente después de eso. Compruebe si su batería se puede cargar ahora.

Método 5: actualice su BIOS

Esto no funcionará si la energía de su computadora portátil es demasiado baja. Asegúrese de que su computadora portátil tenga suficiente energía antes de actualizar el BIOS.

BIOS (Basic Input / Output System) es el programa que gestiona la conexión entre el sistema operativo y los dispositivos de hardware de la computadora portátil. A veces, la configuración defectuosa del BIOS puede provocar que la computadora portátil no se cargue. Puede actualizar su BIOS para corregir la configuración defectuosa.

Para actualizar el BIOS, vaya al Sitio oficial de Dell y busque la página de soporte de su computadora portátil. Luego descargue la última actualización del BIOS e instálela en su computadora. (Consulte las instrucciones del soporte de Dell sobre cómo actualizar el BIOS).

IMPORTANTE: Tenga mucho cuidado al actualizar el BIOS y siempre haga una copia de seguridad de sus datos antes de hacerlo. Si comete un error o se produce un error, su computadora portátil puede quedar inutilizable y puede sufrir una pérdida de datos.

Método 6: póngase en contacto con el soporte de Dell

Si ha probado todos los métodos anteriores y sigue teniendo el problema, se recomienda que solicite más ayuda a Dell. Póngase en contacto con ellos y deje que el equipo de asistencia técnica de Dell le ayude a solucionar el problema. Si su computadora portátil todavía está en garantía, puede reemplazar o reparar la computadora portátil o la batería.

Método 7: cambia a una Chromebook

Windows es una tecnología muy antigua. Claro, Windows 10 es relativamente nuevo, pero sigue siendo solo la última versión de un sistema operativo con décadas de antigüedad, diseñado para una era pasada (anterior a Internet).

Ahora que tenemos Internet, velocidades de conexión rápidas, almacenamiento gratuito en la nube e infinitas aplicaciones web (como Gmail, Google Docs, Slack, Facebook, Dropbox y Spotify), toda la forma de hacer las cosas de Windows, con programas instalados localmente y archivos locales. almacenamiento - está totalmente desactualizado.

¿Por que eso es un problema? Porque cuando está instalando constantemente programas de terceros no controlados, está constantemente abriendo la puerta a virus y otro malware. (Y el sistema de permisos inseguro de Windows agrava este problema).

Además, la forma en que Windows administra el software y el hardware instalados siempre ha sido un problema. Si su computadora se apaga inesperadamente, o un programa se instala, desinstala o actualiza incorrectamente, puede tener daños en el 'registro'. Es por eso que las PC con Windows siempre se ralentizan y se vuelven inestables con el tiempo.

Además, debido a que todo está instalado y guardado localmente, no pasa mucho tiempo antes de que se quede sin espacio en el disco y su disco se fragmente, lo que hace que todo sea aún más lento e inestable.

Para la mayoría de las personas, la forma más sencilla de resolver los problemas de Windows es deshacerse de Windows por completo y cambie a un sistema operativo más rápido, más confiable, más seguro, más fácil de usar y más económico ...

Google ChromeOS.

ChromeOS se parece mucho a Windows, pero en lugar de instalar montones de programas para enviar correos electrónicos, chatear, navegar por Internet, escribir documentos, hacer presentaciones escolares, crear hojas de cálculo y cualquier otra cosa que haga normalmente en una computadora, utiliza aplicaciones web. No es necesario instalar nada en absoluto.

Eso significa que no tiene problemas de virus ni malware, y que su computadora no se ralentiza con el tiempo ni se vuelve inestable.

Y ese es solo el comienzo de los beneficios ...

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