Muchas personas informaron recientemente un problema con DIRECTV NOW. No pueden ver los programas en el servicio o la aplicación DIRECTV NOW deja de funcionar.



Si también está experimentando este problema, sin duda está muy frustrado. Pero no se preocupe. Se puede arreglar ...

Prueba estas correcciones

Puede que no tenga que probarlos todos; simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades.



  1. Reinicia tu dispositivo
  2. Limpia la caché de tu navegador
  3. Vuelve a iniciar sesión en tu servicio de DIRECTV NOW
  4. Reinstale su aplicación DIRECTV NOW
  5. Reinicie su enrutador / módem

Solución 1: reinicia tu dispositivo

Esto es lo primero que debe intentar cuando su servicio de DIRECTV NOW no funciona correctamente. Simplemente cierre el dispositivo que usa para ver DIRECTV NOW y reinícielo, luego verifique si esto soluciona el problema que no funciona con su servicio.

Si esto no funcionó para usted, continúe con la Solución 2, a continuación

Solución 2: borre la memoria caché de su navegador

Quizás DIRECTV NOW no esté funcionando correctamente en su navegador web debido a que la caché del navegador está dañada. A continuación, le indicamos cómo puede borrar su caché.



  1. En su navegador, presione el Ctrl , Cambio y Del/Delete en su teclado al mismo tiempo.
  2. Seleccione todo el tiempo o todo para el intervalo de tiempo, seleccione todas los elementos para eliminar, luego haga clic en el Borrar datos botón.

  3. Reinicie su navegador web.

Ahora intente usar el servicio DIRECTV NOW y vea si esto solucionó su problema.

Solución 3: vuelva a iniciar sesión en su servicio DIRECTV NOW

Esta también es una forma eficaz de solucionar el problema de que DIRECTV NOW no funciona. Simplemente cierre sesión en el servicio y vuelva a iniciar sesión.

Ahora intente el servicio nuevamente y vea si está funcionando. Si no es así, continúe con la siguiente solución, a continuación.

Solución 4: reinstale su aplicación DIRECTV NOW

Si su aplicación DIRECTV NOW no funciona correctamente, ¡intente volver a instalarla! Esto es útil para reparar los archivos dañados o faltantes de su aplicación.

Para hacerlo, desinstale la aplicación DIRECTV NOW en su dispositivo, luego vuelva a instalar la última versión de la aplicación DIRECTV NOW desde el mercado de aplicaciones (App Store, Google Play, Microsoft Store, ...) en su dispositivo o en Sitio web de DIRECTV NOW .

Con suerte, esto solucionó su problema. Pero si no es así, es posible que deba ...

Solución 5: reinicie su enrutador / módem

Tal vez tu problema con DIRECTV NOW se deba a problemas de tu red doméstica. Para reparar su red doméstica, debe intentar reiniciar su enrutador / módem. Para hacerlo:

  1. Apaga el dispositivo que usa para mirar DIRECTV NOW.
  2. Apaga tu enrutador / módem .
  3. Desconecte el cable de alimentación. desde su enrutador / módem. Luego espere 1 minuto.
  4. Conecte el cable de alimentación vuelva a su enrutador / módem, luego enciéndalo.
  5. Enciende tu dispositivo.

Ahora verifique si esto solucionó su problema de DIRECTV NOW.

Con suerte, una de las correcciones anteriores funcionó para usted. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, ¡déjenos un comentario a continuación!

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