Muchos usuarios con el sistema operativo Windows 10 informan tener problemas con sus conexiones de red, ya sean conexiones WiFi o Ethernet. La conexión de red se enciende y apaga con frecuencia sin razones aparentes, y la velocidad de conexión podría llegar tan lejos como la mitad de lo que solía ser. En otros casos, los usuarios quedan completamente desconectados de Internet.

Cuando ejecuta el solucionador de problemas de Windows, le dice que Faltan uno o más protocolos de red en esta computadora . Pero las reparaciones proporcionadas aquí no son de ayuda.



No se preocupe, no se pierden todas las esperanzas. En esta publicación, le mostraremos algunos de los métodos más efectivos para ayudarlo a enfrentar este dolor de cabeza por su cuenta.

Opción 1: ejecutar la herramienta Comprobador de archivos del sistema
Opción 2: reinstalar TCP / IP
Opción 3: Restablecer Winsock
Opción 4: asignación de una dirección IP estática
Opción 5: reinstalar y actualizar los controladores de red
Otras opciones



Opción 1: Ejecute la herramienta Comprobador de archivos del sistema

El soporte de Microsoft y otros foros dicen que la causa de este problema podría ser archivos de sistema defectuosos. Entonces, lo primero que intentamos es ejecutar la herramienta de verificación de archivos del sistema para ver si ayuda.

1) Presione Clave de Windows y X al mismo tiempo, luego elige Símbolo del sistema (administrador)


Cuando se le solicite con el UAC, presione si continuar.




2) En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando:

sfc / scannow

Asegúrese de no haber cometido ningún error tipográfico y presione Entrar


Deje la ventana del símbolo del sistema encendida hasta que se complete el comando.

3) Si ve el mensaje que dice que Protección de recursos de Windows no encontró ninguna violación de integridad , entonces todo se encuentra con su sistema.



4) Si ve un mensaje que dice Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos , entonces necesitas ir a modo seguro y vuelva a ejecutar el comprobador de archivos del sistema.




Opcion 2: Reinstale TCP / IP

1) Presione Clave de Windows y X al mismo tiempo, luego elige Conexiones de red



2) Haga clic derecho en el adaptador de red que tiene y elija Propiedades . Si está utilizando una conexión WiFi, haga clic en el adaptador de red según corresponda y realice los mismos procedimientos de la siguiente manera.



3) Haga clic en Instalar en pc… botón.



4) Seleccionar Protocolo y luego haga clic en Añadir… .



5) Seleccionar Protocolo de multidifusión confiable opción enumerada aquí y luego haga clic en Okay para instalar el protocolo.



Ahora intente volver a conectar su Ethernet o WiFi para ver si el problema de conexión ha desaparecido.


Opcion 3: Restablecer Winsock

1) 
prensa Clave de Windows y X al mismo tiempo, luego elige Símbolo del sistema (administrador)




Cuando se le solicite con el UAC, presione si continuar.


2) En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar después de estar seguro de que no se ha cometido ningún error tipográfico:

reinicio de netsh winsock



Puedes escribir r para reiniciar su PC ahora. Asegúrese de haber guardado todos sus archivos y datos importantes.


Opcion 4: Asignar una dirección IP estática

1) prensa Clave de Windows y X al mismo tiempo, luego elige Conexiones de red



2) Haga clic derecho en el adaptador de red que tiene y elija Propiedades



3) Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y luego elige Propiedades


4) Asegúrese de que la opción para Obtenga una dirección IP automáticamente esta elegido.
 


5) Si el problema persiste después de esto, seleccione Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS y luego complete la dirección como la captura de pantalla a continuación. Asegúrese de haber escrito aquí las direcciones originales en caso de que las necesite algún día.



Luego haga clic en Okay para guardar los cambios y volver a intentarlo.


Opción 5: reinstalar y actualizar los controladores de red

Cuando revisa todas las opciones anteriores pero el problema persiste, se recomienda encarecidamente que intente reinstalar o, mejor aún, actualizar sus adaptadores de red.

1)Vaya al sitio web del fabricante de su PC, luego busque la versión correcta del controlador del adaptador de red. Cuando lo encuentre, descárguelo en un lugar donde sea fácil de alcanzar. No haga doble clic para instalarlo todavía.

2) Presione
Clave de Windows y X al mismo tiempo, luego elige Administrador de dispositivos


3) Haga clic para expandir la categoría Adaptadores de red . Luego haga clic derecho en el controlador del adaptador de red inalámbrica y elija Unisntall .  



4) Cuando se le solicite con la siguiente notificación, haga clic en Okay para continuar con la desinstalación.



5) Ahora vaya a la ubicación del archivo donde guarda los archivos descargados del controlador de su adaptador de red. Haga doble clic en el archivo de instalación para ejecutar la instalación.

6) Si no está seguro de cómo buscar y descargar la versión correcta del controlador del adaptador de red para su PC, aquí tiene una alternativa fácil.

Descarga y ejecuta Conductor fácil como se indica. Luego haga clic en el Escanear ahora en el medio para que pueda ayudarlo a buscar los controladores de dispositivo necesarios.




Luego haga clic en el Actualizar en la esquina inferior derecha para actualizar el controlador de su adaptador de red en minutos.




¡Eso es! ¡Su controlador de adaptador de red está actualizado! El problema de la red que te sigue molestando ahora se ha ido para siempre.


Otras opciones   

Los siguientes métodos han demostrado funcionar en algunas situaciones, pero no en todas. Si sigue recibiendo la notificación de error que le indica que Faltan uno o más protocolos de red , entonces es posible que desee probarlos uno por uno.

1) 
Reinicie su enrutador inalámbrico y módem . Si aún no lo ha hecho, inténtelo ahora. El restablecimiento completo de su enrutador y módem podría hacer que todas sus configuraciones y preferencias preferidas vuelvan a sus valores predeterminados.

2) Desinstale o actualice el software antivirus . Algunos usuarios encuentran que la causa del problema radica en que su programa antivirus les impide conectarse a Internet correctamente. Por lo tanto, vea si puede encontrar una versión más reciente del software antivirus. Si no lo encuentra, intente desinstalar el software temporalmente para ver si el problema desapareció. Si su conexión de red vuelve a la normalidad, entonces su software antivirus es el culpable y debe reemplazarlo por otro.

3) Desactivar la función Bluetooth . Algunos usuarios encuentran que sus dispositivos Bluetooth y WiFi utilizan la misma banda de 2,4 ghz, lo que provoca algunos conflictos.

Sigue el camino: comienzo botón > Configuraciones . En el lado izquierdo del panel, elija Bluetooth , luego mueva la barra lateral a Apagado

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