Cuando intenta instalar un complemento de Kodi o una compilación de Kodi pero falla, y aparece este mensaje de error que dice:

No puede conectarse
No se pudo recuperar la información del directorio. Esto podría deberse a que la red no está conectada. ¿Le gustaría agregarlo de todos modos?



Podría ser muy molesto. Pero no hay necesidad de entrar en pánico. No eres el único. Hemos recibido muchos informes de usuarios de Windows sobre este problema. Más importante, se sentirá aliviado de saber cómo solucionar este error de Kodi que no puede conectarse fácilmente . Siga leyendo y descubra cómo ...

Siga las preguntas a continuación para solucionar el problema paso a paso:

  1. ¿La fuente que ingresó es exactamente correcta?
  2. ¿Su computadora con Windows se conecta correctamente a Internet?
  3. ¿La fuente que desea agregar se ejecuta correctamente?

P1: ¿La fuente que ingresó es exactamente correcta?

Generalmente, el error 'No se pudo recuperar la información del directorio' significa no se puede encontrar la fuente que ingresaste . Podría ser simplemente porque la fuente que ingresó es incorrecta, como si hubiera error de tipografía , espacio extra en la URL.



Entonces, cuando Kodi le dice el error No se puede conectar, en primer lugar verifique la URL que ha escrito o pegado, asegúrese de que esté exactamente escrita correctamente.

Luego agregue la fuente nuevamente.

Si agrega la fuente correctamente, genial. Si aún ve el error, no se asuste, tiene algo más que probar ...

P2: ¿Su computadora con Windows se conecta a Internet correctamente?

los error de conexión de red en su computadora probablemente también puede causar el problema Kodi No se puede conectar. Entonces, cuando vea el mensaje de error, debe verifique la conexión de red en su computadora .

Método 1

Puedes ejecutar el Diagnóstico de red de Windows utilidad en su computadora para detectar cualquier problema de red. Es fácil y rápido, vea cómo:

En la barra de tareas del escritorio de su computadora, haga clic derecho en el icono de red , luego seleccione Solucionar problemas .

La utilidad de diagnóstico de red de Windows se ejecutará automáticamente y buscará cualquier problema.

Verá el error detectado en la ventana de resultados si la conexión de red tiene problemas en su computadora. Aquí hay soluciones para dos errores de red comunes: (Haga clic en el mensaje de error para las soluciones específicas)

Es posible que su servidor DNS no esté disponible.

La puerta de enlace predeterminada no está disponible.

Método 2

Muchos problemas de conexión de red pueden deberse a que el controlador de red de su computadora es antiguo, falta o está dañado. Puedes resolverlo fácilmente actualizando su controlador de red . Ya sea que elija actualizar el controlador de red manualmente, usando Windows Update, o use un producto de terceros confiable, es esencial que tenga los últimos controladores de dispositivo correctos para su sistema operativo en todo momento.

Si no se siente cómodo jugando con controladores de dispositivo, le recomendamos que utilice Conductor fácil . Es una herramienta que detecta, descarga y (si se convierte en Pro) instala cualquier actualización de controladores que su computadora necesite.

Para actualizar sus controladores con Driver Easy, simplemente haga clic en el botón Escanear ahora, luego, cuando muestre los controladores que necesita actualizar, haga clic en Actualizar. Se descargarán los controladores correctos y podrá instalarlos, ya sea manualmente a través de Windows o automáticamente con Versión Pro .



Nota: si su computadora pierde la conexión de red, puede probar Escaneo sin conexión característica de Driver Easy para actualizar su controlador de red.

¿Has solucionado el problema? Si es así, ¡genial! Si el error persiste, no pierda la esperanza, continúe con el siguiente paso.

P3: ¿La fuente que desea agregar se ejecuta correctamente?

Si se ha asegurado de ingresar la URL correctamente y la conexión de red es excelente, es hora de verificar si la fuente que agregó se ejecuta correctamente.

Siga para verificar el estado de la fuente que desea agregar:

  1. Ingrese la fuente en su navegador y presione Entrar .

  2. Si la fuente se ejecuta correctamente, verá una página que contiene un archivo zip .

    Si la fuente está inactiva o fuera de línea, se le solicitará un mensaje de error que dice: No se puede acceder a este sitio.

Si este es el caso, recomendamos descargando otros complementos del sitio web oficial de Kodi de tu elección .

Con suerte, has resuelto el error de Kodi no se puede conectar. Siéntase libre de comentar a continuación con sus propias experiencias y compartir con sus amigos o colegas si tienen los mismos problemas.

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