¿Está molesto con su cámara web Logitech C920? ¿No funciona o su computadora ya no lo reconoce? No se preocupe, no está solo. Ven y lee esta publicación para solucionar tu problema.



Antes de intentar soluciones complicadas, asegúrese de que su cámara web Logitech C920 esté funcionando correctamente. Puede probarlo en otra computadora.

Pruebe estas correcciones:

No tiene que probarlos todos; simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que le funcione.



  1. Ir a la configuración de privacidad
  2. Reinstale el software Logitech
  3. Reinstale sus controladores
  4. Deshabilitar aplicaciones conflictivas

Solución 1: vaya a la configuración de privacidad

El problema puede deberse a la configuración de privacidad de Windows. Es posible que la privacidad de Windows bloquee la cámara web Logitech.

  1. presione el Tecla del logotipo de Windows + I y haga clic en Intimidad .
  2. En el panel izquierdo, haga clic en Cámara y asegúrate Permitir que las aplicaciones accedan a su cámara Está encendido. Desplácese hacia abajo para activar la aplicación a la que permite acceder a su cámara.
  3. En el panel izquierdo, haga clic en Micrófono y asegúrate Permitir que las aplicaciones accedan a su cámara Está encendido. Desplácese hacia abajo para activar la aplicación a la que permite acceder a su cámara.

Solución 2: reinstale el software Logitech

Es posible que el software Logitech sea el motivo del problema. Elimine el software Logitech y descárguelo del sitio web oficial, luego instálelo.

  1. presione el Tecla del logotipo de Windows + R juntos.
  2. Tipo appwiz.cpl y presione Entrar en tu teclado.
  3. Haga clic con el botón derecho en el software Logitech y seleccione Desinstalar .
  4. Durante el proceso de desinstalación, solo seleccione EL CONDUCTOR.
  5. Finalice el proceso de desinstalación y vuelva a ejecutar la cámara. Debería estar funcionando con su software.
  6. Pero si no ayuda, puede desinstalar todo el software e ir a la Sitio web de Logitech para volver a descargar.
  7. Luego instálelo y reinícielo para verificar.

Hay otra situación que



Solución 3: reinstale sus controladores

Los controladores obsoletos o incorrectos pueden causar problemas. Cuando encuentre problemas con la computadora pero no tenga ni idea de cómo solucionarlos, puede actualizar los controladores relacionados para intentarlo. Mantener los controladores actualizados puede ayudarlo a mejorar las funciones del dispositivo para mejorar el rendimiento de la computadora.

Hay dos formas de actualizar los controladores: manual y automáticamente.

Opción 1: manualmente - Necesitará algunas habilidades informáticas y paciencia para actualizar sus controladores de esta manera, porque necesita encontrar exactamente el controlador correcto en línea, descargarlo e instalarlo paso a paso.

O

Opción 2: automáticamente (recomendado) - Ésta es la opción más rápida y sencilla. Todo se hace con solo un par de clics del mouse, fácil incluso si eres un novato en computadoras.

Opción 1 - Descargue e instale el controlador manualmente

Puede descargar controladores de gráficos desde el sitio web oficial del fabricante. Busque el modelo que tiene y encuentre el controlador correcto que se adapte a su sistema operativo específico. Luego descargue el controlador manualmente.

Opción 2: actualizar controladores automáticamente

Si no tiene tiempo o paciencia para actualizar los controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.

Puede actualizar sus controladores automáticamente con el GRATIS o la por versión de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 clics (y obtienes soporte completo y un 30 días de garantía de devolución de dinero ):

  1. Descargar e instale Driver Easy.
  2. Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
  3. Haga clic en el Actualizar junto al controlador marcado para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
    O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere Versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
Nota : Si tiene algún problema al utilizar Driver Easy, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en support@drivereasy.com .
Asegúrese de adjuntar la URL de este artículo si es necesario para obtener una guía más rápida y eficaz.

Solución 4: deshabilite las aplicaciones de conflicto

Existe una situación en la que su cámara web deja de funcionar debido a otros programas. Dirá que la cámara está siendo utilizada por otro programa. Para solucionar el problema, puede desactivar la tarea mediante el Administrador de tareas.

Las aplicaciones en conflicto pueden ser Skype, Discord u otras.

  1. presione el Ctrl + Mayús + Esc llaves juntas para abrir el Administrador de tareas .
  2. Busque la aplicación de conflicto y haga clic en Tarea final .
  3. Reinicie su cámara para verificar.

Espero que esta publicación pueda ayudarlo a solucionar el problema. Si tiene algún problema o sugerencia, puede dejar comentarios a continuación.