Solucionar el problema del mouse Logitech que no funciona

Si su mouse inalámbrico Logitech deja de funcionar, no se preocupe. Puede solucionar el problema con uno de los métodos siguientes. Estos métodos han ayudado a muchos usuarios a resolver el problema de que el mouse inalámbrico Logitech (Logitech M325, M185, M510, M705, M570, etc.) no funciona.



Hemos reunido cinco métodos a continuación para que pueda solucionar el problema del mouse inalámbrico Logitech que no funciona correctamente. Puede que no tenga que probarlos todos. Simplemente vaya hacia abajo en la parte superior de la lista hasta que encuentre el que funcione para usted.

Nota: Los métodos a continuación están pensados ​​para el mouse que se conecta a la computadora con un receptor USB, pero no para el mouse que se conecta a la computadora a través de bluetooth. Antes de probar los métodos a continuación, asegúrese de haber utilizado un mouse USB inalámbrico.

Antes de empezar

en primer lugar , asegúrese de que el interruptor de encendido del mouse no se apague repentinamente. Si el interruptor de encendido del mouse está apagado, el mouse no se conectará y no funcionará correctamente. Entonces, lo primero que debe hacer es confirmar que el interruptor esté en ON. Para la mayoría de los ratones inalámbricos, el interruptor de encendido se encuentra en la parte posterior del mouse o en la parte inferior del mouse.



Si confirma que el interruptor de encendido está encendido, continúe y pruebe los métodos.

Prueba estas correcciones


Método 1: retire el receptor unificador y las baterías durante 5 segundos .

Para solucionar el problema del mouse inalámbrico Logitech que dejó de funcionar, el método más fácil es quitar el receptor unificador y las baterías durante unos 5 segundos. Quizás se pregunte por qué funcionaría esto. Quitar y volver a insertar el dispositivo permitiría que el dispositivo se reiniciara y permitiría que la computadora volviera a reconocer el dispositivo.

De los comentarios a continuación, podemos decir que este método ha funcionado para muchos usuarios. Entonces puedes intentarlo.




Método 2: desinstale y vuelva a instalar el controlador del mouse

Por lo general, el mouse puede funcionar automáticamente sin instalar manualmente el controlador. Windows instalará el controlador del mouse una vez que esté conectado a la computadora. Pero el controlador del mouse puede funcionar mal sin su conocimiento. Para solucionar el problema de que el mouse inalámbrico Logitech no funciona, puede intentar desinstalar y reinstalar el controlador del mouse.

Nota: Para seguir los pasos, es necesario que el mouse funcione a veces. Pero si su mouse no funciona en absoluto, use su teclado en su lugar.

1) En su teclado, presione Win + R (la tecla del logotipo de Windows y la tecla R) al mismo tiempo para invocar el cuadro de ejecución.

2) Tipo devmgmt.msc y presione el Entrar en su teclado para abrir el Administrador de dispositivos.

3) En su teclado, presione el Lengüeta para ir a la lista de dispositivos y usar la tecla de flecha para ubicar la categoría Ratones y otros dispositivos señaladores . prensa Alt + flecha derecha teclas juntas para expandir la categoría (si desea cerrar la categoría, presione Alt + teclas de flecha izquierda). Verá el mouse Logitech en esta categoría.

4) Use una tecla de flecha para ubicar el dispositivo de mouse Logitech, luego presione Mayús + teclas F10 para abrir el menú contextual. Seleccione Desinstalar para desinstalar el controlador.

5) Reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.

Si el mouse aún no funciona, vaya al Método 3.


Método 3: actualice el controlador del mouse

El funcionario de Logitech a menudo actualiza los controladores de su mouse en sus sitios web. Si el controlador del mouse está desactualizado, el problema puede ocurrir. Para solucionar el problema de que el mouse inalámbrico Logitech no funciona, puede intentar actualizar el controlador del mouse.

Si su mouse funciona ocasionalmente, puede usar Conductor fácil para actualizar los controladores en su computadora.

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.

Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 clics (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora . Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3) Haga clic en el Actualizar junto a un controlador de mouse marcado para descargar automáticamente la versión correcta de este controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacer esto con la versión GRATUITA).

O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere la versión Pro; se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).

4) Después de actualizar el controlador, verifique si el problema está resuelto.

Si el problema persiste, vaya al método 4.


Método 4: cambiar el puerto USB

Si el concentrador USB no puede proporcionar suficiente energía al mouse, puede ocurrir el problema. Para solucionar el problema del mouse inalámbrico Logitech que no funciona, puede intentar conectar el receptor unificador a la computadora a través de otro puerto USB.

Desenchufe el receptor del puerto USB y conéctelo a otro puerto USB. Luego, verifique si el problema está resuelto. Siga haciendo esto hasta que haya probado todos los puertos USB en su computadora.

Si está usando una computadora de escritorio, también puede probar los puertos USB en la parte posterior de la carcasa.

Si el problema no se puede resolver, vaya al Método 5.


Método 5: prueba el receptor en otra computadora

El receptor defectuoso puede hacer que el mouse inalámbrico Logitech no funcione. Para averiguar si el receptor es la causa, puede probarlo en otra computadora.

A continuación, se explica cómo probar el receptor en otra computadora:

1) Abra el Administrador de dispositivos en otra computadora (consulte los pasos del Método 2).

2) Expanda la categoría Ratones y otros dispositivos señaladores .

3) Conecte el receptor a uno de los puertos USB de la computadora.

4) Si la computadora puede reconocer el receptor, verá una nueva Ratón compatible con HID mostrar bajo la categoría Ratones y otros dispositivos señaladores . En este caso, significa que el receptor no tiene problemas. Ve al Método 6.

Si no ve ningún cambio en la categoría Ratones y otros dispositivos señaladores, significa que la computadora no puede reconocer el receptor. Probablemente esté roto. Es posible que deba reemplazarlo por un nuevo receptor.


Método 6: Reemplace las baterías

El mouse inalámbrico se alimenta de baterías alcalinas AA. Si las baterías tienen problemas, su mouse inalámbrico Logitech no tendrá suficiente energía para funcionar.

Puede quitar e insertar las baterías nuevamente para ver si el problema persiste. Si el problema persiste, puede reemplazar las baterías por un par nuevo.

Si las baterías nuevas no solucionan el problema, vaya al Método 7.


Método 7: intente usar el mouse en una superficie diferente

Los elementos eléctricos y de metal pueden interferir con la señal del mouse. Mantenga el mouse y el receptor alejados de elementos eléctricos como teléfonos inalámbricos o celulares u otros dispositivos o receptores de mouse inalámbricos. No coloque el mouse o el receptor sobre superficies u objetos metálicos, especialmente rieles o cables metálicos largos.

Si este método no le funciona, vaya al Método 8.


Método 8: pruebe el mouse en una computadora diferente

Pruebe el mouse en una computadora diferente. Esto ayudará a determinar si el mouse está muerto.

Si el mouse funciona en otra computadora, el dispositivo está funcionando correctamente. Si el dispositivo no funciona en otra computadora, puede considerar reemplazar el mouse por uno nuevo.


Con suerte, los métodos anteriores lo ayudarán a resolver el problema del mouse inalámbrico Logitech que no funciona. Si tiene alguna pregunta, idea o sugerencia, no dude en dejar un comentario a continuación.