Recientemente, hemos visto a muchos jugadores de Overwatch informar que su Overwatch perdió la conexión con el servidor del juego . Si también te encuentras con este molesto problema, no te preocupes, ¡has venido al lugar correcto! Hemos reunido varias soluciones para ayudarlo a solucionar el problema.



Correcciones para probar:

No tiene que probarlos todos; simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que le funcione.

  1. Reinicia tu red
  2. Actualice su controlador de red
  3. Ejecuta el espejo de Battle.net de Blizzard
  4. Restablecer datos de Winsock
  5. Limpia tu DNS y renueva tu IP
  6. Evite la interferencia inalámbrica
  7. Deshabilitar el servidor proxy
  8. Cambiar el servidor DNS
  9. Cerrar aplicaciones que acaparan el ancho de banda

Solución 1: reinicie su red

Al reiniciar su red, la velocidad de su conexión a Internet puede volver a la normalidad. Entonces, tal vez también resuelva este molesto problema. He aquí cómo hacerlo:



1) Desenchufar su módem (y su enrutador inalámbrico, si es un dispositivo separado) de la energía para 60 segundos .

módem
Router inalámbrico

2) Enchufar sus dispositivos de red nuevamente y espere hasta que las luces indicadoras vuelvan a su estado normal.

3) Intente iniciar Overwatch nuevamente.



Vea si Overwatch volverá a perder la conexión con el servidor del juego; de lo contrario, ha solucionado este problema. Si este problema persiste, intente la siguiente solución, a continuación.


Solución 2: actualice su controlador de red

Si el controlador de red de su PC falta o está desactualizado, puede causar este problema. Intente actualizar su controlador de red para ver si puede resolver este problema.

Hay dos formas de actualizar su controlador de red: a mano y automáticamente .

Actualice manualmente su controlador de red Puede actualizar su controlador de red manualmente yendo al sitio web del fabricante y buscando el controlador más reciente para su adaptador de red.

Asegúrese de elegir el controlador que sea compatible con su modelo exacto de adaptador de red y tu versión de Windows .

O

Actualice su controlador de red automáticamente - Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar sus controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar. Driver Easy lo maneja todo .

Todos los controladores de Driver Easy vienen directamente de el fabricante . Son todo certificado seguro y protegido .

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3) Haga clic en Actualizar junto a su dispositivo de red para descargar automáticamente la versión correcta de este controlador, luego puede instalarlo manualmente. O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere el Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo . Usted obtiene apoyo total y un Devolución de dinero en 30 días garantía).

Puedes hacerlo gratis si quieres, pero es en parte manual.
Si necesita ayuda, comuníquese con El equipo de soporte de Driver Easy a support@drivereasy.com .

Solución 3: Ejecuta el espejo de Battle.net de Blizzard

Blizzard Espejo de Battle.net es una herramienta de diagnóstico de red que se puede utilizar para test su conexión de servidor. Siga los pasos a continuación para probar la conexión de su servidor:

1) Visita Blizzard's Espejo de Battle.net .

2) Seleccione su región y el servicio Supervisión ). Verifique todos los elementos de prueba y luego haga clic en Ejecutar prueba .

Puede publicar los resultados de la prueba con la información detallada de su problema en el foro oficial de Overwatch y vea si alguien puede ayudarlo a analizar los resultados y resolver su problema. O puede probar la siguiente solución, a continuación.


Solución 4: restablecer los datos de Winsock

Winsock es una interfaz de programación y un programa de apoyo en el sistema operativo Windows que define cómo el software de red de Windows debe acceder a los servicios de red. R establecer datos de Winsock puede resultar útil para solucionar algunos problemas de conexión de red. He aquí cómo hacerlo:

1) En su teclado, presione la tecla del logotipo de Windows y luego escribe cmd en el cuadro de búsqueda. Cuando veas Símbolo del sistema en la lista de resultados, haga clic derecho y luego seleccione Ejecutar como administrador . Se le pedirá permiso. Hacer clic si para ejecutar el Símbolo del sistema .

2) En el símbolo del sistema, escriba reinicio de netsh winsock y golpea Entrar .

Inicie Overwatch después de reiniciar su PC para ver si Overwatch puede conectarse al servidor del juego. Si Overwatch perdió la conexión con el servidor del juego, prueba la siguiente solución, a continuación.


Solución 5: limpie su DNS y renueve su IP

Si Overwatch perdió la conexión con el servidor del juego, probablemente también se deba a problemas de DNS e IP. Intente vaciar su DNS y renovar su IP y tal vez este problema se resuelva. He aquí cómo hacerlo:

Para vaciar su DNS:

1) En su teclado, presione la tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Tipo cmd y luego presione Ctrl , Cambio y Entrar en su teclado al mismo tiempo para ejecutar el símbolo del sistema como administrador . Se le pedirá permiso. Hacer clic si para ejecutar el Símbolo del sistema .

2) Escriba la línea de comando ipconfig / flushdns y presione Entrar en tu teclado.

Para renovar su IP:

1) En su teclado, presione la tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Tipo cmd y luego presione Ctrl , Cambio y Entrar en su teclado al mismo tiempo para ejecutar el símbolo del sistema como administrador . Se le pedirá permiso. Hacer clic si para ejecutar el Símbolo del sistema .

2) Escriba la línea de comando ipconfig / release y presione Entrar en tu teclado.

3) Escriba la línea de comando ipconfig / renovar y presione Entrar en tu teclado.

4) Inicie Overwatch.

Vea si Overwatch puede conectarse al servidor del juego. Si puede, ha resuelto este problema. Si este problema no se soluciona, no se preocupe. Pruebe la siguiente solución, a continuación.


Solución 6: evite la interferencia inalámbrica

Si Overwatch perdió la conexión con el servidor del juego cuando su PC se conecta a Internet a través de su red Wi-Fi, este problema probablemente se deba a interferencia inalámbrica . Siga las instrucciones a continuación para evitar interferencias inalámbricas y mejorar su señal Wi-Fi:

1) Mueva su enrutador a una nueva ubicación. Si su enrutador está en el centro de su hogar, obtendrá una mejor señal de Wi-Fi.

2) Aleje los dispositivos inalámbricos, como teléfonos inalámbricos u hornos microondas, de su enrutador; o apague esos dispositivos.

Vuelve a iniciar Overwatch para ver si el juego vuelve a perder la conexión con el servidor del juego. Si el problema vuelve a aparecer, no se preocupe. Hay más soluciones para que pruebes.


Solución 7: deshabilite el servidor proxy

Si está utilizando un servidor proxy, también puede causar el problema de conexión. Siga las instrucciones a continuación para deshabilitar su servidor proxy y ver si este problema reaparece:

1) En su teclado, presione la tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Tipo inetcpl.cpl y presione Entrar .

2) Navegue a la Conexiones lengüeta. Seleccione Nunca Marques una conexión si lo ves (en algún lugar debajo Elija Configuración si necesita ... ). Luego haga clic en Configuración de LAN .

3) Desmarcar el cuadro al lado de Utilice un servidor proxy para su LAN . Si ya está desmarcado, cheque el cuadro al lado de Detectar automáticamente la configuración . Luego haga clic en Okay .

4) Si está utilizando una VPN o un servidor proxy de terceros, inhabilitar eso.

Inicie Overwatch para ver si este molesto problema persiste. Si es así, intente la siguiente solución para cambiar el servidor DNS.


Solución 8: cambiar el servidor DNS

DNS público de Google te proporciona un impulso de velocidad y una mayor seguridad. Intente cambiar el servidor DNS en su PC a las direcciones DNS públicas de Google para ver si este problema se puede resolver. He aquí cómo hacerlo:

1) En su teclado, presione la tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Luego escribe control y presione Entrar para abrir el Panel de control.

2) Ver Control Panel por categoria . Hacer clic Vea el estado de red y tareas .

3) En la ventana emergente, haga clic en Cambiar la configuración del adaptador .

4) Botón derecho del ratón su red actual y luego seleccione Propiedades .

5) Haga doble clic Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) para ver sus propiedades.

6) Seleccionar Obtenga una dirección IP automáticamente y Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS . por el servidor DNS preferido , ingrese la dirección DNS pública de Google: 8.8.8.8 ; para el servidor DNS alternativo , ingrese la dirección DNS pública de Google: 8.8.4.4 . Luego haga clic en Okay para guardar los cambios.

7) Reinicia tu PC e inicia Overwatch.

Vea si Overwatch perderá la conexión con el servidor del juego. Si no, ¡enhorabuena! Has solucionado este problema. Si este problema vuelve a aparecer, intente la siguiente solución, a continuación.


Solución 9: Cerrar las aplicaciones que acaparan el ancho de banda

Si está ejecutando otras aplicaciones como OneDrive , Dropbox y iCloud que requieren conexión a Internet para descargar y cargar archivos, o si los miembros de su familia están viendo programas de televisión al mismo tiempo, Overwatch puede perder la conexión con el servidor del juego.

Para resolver este problema, debe cerrar esas aplicaciones que acaparan el ancho de banda. He aquí cómo hacerlo:

1) En su teclado, presione Ctrl , Cambio y Esc al mismo tiempo para abrir el Administrador de tareas .

2) Botón derecho del ratón las aplicaciones que acaparan el ancho de banda y luego seleccione Tarea final .

Inicie Overwatch para ver si este molesto problema reaparece.

Con suerte, una de las correcciones anteriores resolvió este problema. Deje su comentario a continuación si tiene alguna pregunta.

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