Después de actualizar a Windows 10, si su computadora HP no puede reconocer sus dispositivos bluetooth, verifique el estado del controlador en Administrador de dispositivos . El problema principalmente se debe a problemas con los controladores. Si ve una marca amarilla al lado del dispositivo, hay un problema con el controlador del dispositivo. Para solucionar el problema, actualice el controlador.

Hay 2 formas de actualizar el controlador de bluetooth.

Forma 1: descargue e instale el controlador de HP
Forma 2: Actualice el controlador usando Driver Easy

Cómo descargar e instalar el controlador de HP

Antes de comenzar, asegúrese de conocer el modelo de PC y el sistema específico que ejecuta su computadora (Windows 10 de 32 bits o Windows 10 de 64 bits).

1. Abra su navegador favorito y escriba 'Modelo de PC + descarga de controlador'. Tomemos como ejemplo HP pavilion g6 1104sx.



2. El enlace de descarga oficial aparecerá en la parte superior de la lista de resultados. Haga clic en él y será dirigido a la página de descarga de controladores para su modelo de PC.





3. Siga las instrucciones en pantalla y cambie el sistema a uno que esté utilizando (Windows 10 de 32 bits o Windows 10 de 64 bits).




4. Expanda las categorías y busque el controlador bluetooth. En este caso, el controlador se puede encontrar en la categoría 'Red'.


Es posible que HP no lance controladores de Windows 10 para su modelo de PC. Si ese es el caso, puede descargar e instalar el controlador de Windows 7 o el controlador de Windows 8, que siempre es compatible con Windows 10.

Una vez completada la descarga, puede instalar el controlador simplemente haciendo doble clic en el archivo de instalación (archivo .exe) y siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador.


Actualice el controlador con Driver Easy

La descarga manual de controladores puede llevar una eternidad. Y es posible que no encuentre la versión correcta del controlador después de pasar horas en él. Para solucionar el problema del controlador bluetooth de HP en Windows 10 más rápidamente, puede considerar usar Driver Easy, que puede escanear su computadora y detectar todos los controladores problemáticos, luego darle una lista de controladores nuevos. Para descargar el controlador, todo lo que necesita hacer es hacer clic con el mouse 2 veces. Hacer clic aquí para descargar Driver Easy ahora.

Driver Easy tiene una versión gratuita y una versión profesional. Ambas versiones se pueden utilizar para descargar controladores automáticamente. Pero con la versión Professional, incluso puede actualizar todos los controladores con 1 clic. No se pierde el tiempo. Más importante aún, disfrutará de una garantía de soporte técnico gratuito y una garantía de devolución de dinero. Puede solicitar más ayuda con respecto a su problema con el controlador bluetooth. Y puede solicitar un reembolso completo por cualquier motivo.

1. Haga clic en Escanear ahora botón. Driver Easy escaneará su computadora en 20 segundos y luego obtendrá una lista de nuevos controladores inmediatamente.





2. Haga clic en Actualizar todo botón. Luego, todos los controladores se descargarán a alta velocidad de descarga y se instalarán automáticamente.