¿Windows Update no pudo instalar actualizaciones para su computadora con Windows 7? No se preocupe ... Aunque es increíblemente frustrante, definitivamente no es usted el único que experimenta este problema. Y lo que es más importante, se puede arreglar ...



Pruebe estas correcciones:

No tiene que probarlos todos; simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades.

  1. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
  2. Restablecer los componentes de Windows Update
  3. Instale las actualizaciones para su sistema manualmente

Solución 1: ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

El solucionador de problemas de Windows Update detecta e intenta solucionar problemas con Windows Update. Para ejecutar el solucionador de problemas:



  1. Haga clic en el comienzo en la esquina inferior izquierda de la pantalla, luego escriba ' solucionar problemas “.

  2. Hacer clic Solución de problemas en los resultados de búsqueda.

  3. Clamer Solucionar problemas con Windows Update .



  4. Hacer clic próximo .

  5. Espere a que se complete el proceso de detección.

  6. Si ve algún error o problema, siga las instrucciones en pantalla del solucionador de problemas para solucionarlo.

Si el solucionador de problemas solucionó el problema de Windows Update, ¡excelente! Pero si no es así, todavía hay dos soluciones más que puede probar ...

Solución 2: restablecer los componentes de Windows Update

Es posible que Windows Update no funcione correctamente debido a que los componentes de Windows Update de su computadora están dañados. Para resolver este problema, debe restablecer esos componentes:

  1. Haga clic en el comienzo en la esquina inferior izquierda de la pantalla, luego escriba ' cmd “.
  2. Botón derecho del ratón cmd.exe y seleccione Ejecutar como administrador .

  3. En el símbolo del sistema, escriba las siguientes líneas de comando y presione Entrar en su teclado después de escribir cada uno:
    bits de parada netos 

    net stop wuauserv

    net stop appidsvc

    net stop cryptsvc
    Estos comandos detienen los servicios del sistema relacionados con Windows Update.
  4. En el símbolo del sistema, escriba estas líneas de comando y presione Entrar después de escribir cada uno en el símbolo del sistema:
    ren% systemroot%  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 

    ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.old
    Estos comandos cambiarán el nombre de la carpeta SoftwareDistribution y catroot2, que Windows Update utiliza para almacenar archivos temporales. Cuando se les cambie el nombre, Windows Update pensará que faltan estas carpetas y creará otras nuevas. El propósito de esto es forzar a su sistema a usar las nuevas carpetas SoftwareDistribution y catroot2 para evitar los problemas de Windows Update causados ​​por las carpetas antiguas.
  5. En el símbolo del sistema, escriba estos comandos y presione Entrar después de cada:
    bits de inicio neto 

    net start wuauserv

    net start appidsvc

    net start cryptsvc
    Estos comandos inician los servicios del sistema relacionados con Windows Update

Ahora verifique si esto resolvió su problema de Windows Update. Ojalá lo hiciera. Pero si no es así, es posible que deba ...

Solución 3: instale las actualizaciones para su sistema manualmente

También puede descargar e instalar la actualización manualmente si Windows Update no lo hizo por usted. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

  1. Haga clic en el comienzo en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Luego escribe ' información “.
  2. Hacer clic Información del sistema .
  3. En la ventana Información del sistema, anote el valor de Tipo de sistema .
    Su valor suele ser basado en x64 , basado en x86 o Basado en ARM64 .

  4. En Windows Update, haga clic en Ver historial de actualizaciones .

  5. Anote el código de las actualizaciones que no se pudo instalar.
    Anote los códigos que comienzan con ' KB “.

  6. Ir Catálogo de Microsoft Update . Luego busque la actualización que no se pudo instalar.

  7. En los resultados de la búsqueda, busque la actualización que coincida con su tipo de sistema ( x86-, x64 o basado en ARM64 ). Luego haga clic en Descargar junto a esa actualización.

  8. Haga clic en el enlace en la nueva ventana para descargar la actualización.

  9. Abra el archivo que acaba de descargar y siga las instrucciones en pantalla para instalar la actualización.

Con suerte, una de las correcciones anteriores funcionó para usted. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en dejarnos un comentario a continuación.

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